Política de cookies
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa caetano.es, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección. El responsable es CAETANO AUTOMOTIVE ESPAÑA, S.A.U. (CIF A-81.250.458).
2. Cómo decides
La primera vez que entras te preguntamos qué categorías aceptas. Las cookies técnicas son necesarias y se instalan siempre; las analíticas, las de publicidad y el contenido externo (mapas y vídeos) solo se activan si las aceptas. Rechazar es igual de fácil que aceptar. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página; guardamos tu elección 12 meses.
3. Categorías
- Técnicas (necesarias): hacen que la web funcione (tu elección de cookies, la sesión del área privada, la seguridad de los formularios). No requieren consentimiento.
- Analíticas: nos dicen de forma estadística cómo se usa la web para mejorarla.
- Publicidad: miden la eficacia de nuestras campañas y permiten mostrarte publicidad relacionada en otras webs. Con ellas guardamos también el identificador del anuncio por el que llegaste.
- Contenido externo: mapas de Google y vídeos de YouTube incrustados; al cargarlos, Google recibe tu IP y puede instalar sus cookies.
4. Terceros y transferencias
Algunas cookies son de terceros (Google, Meta, Microsoft), que pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías descritas en sus políticas. La tabla siguiente se genera automáticamente con las cookies que usa hoy la web.
Detalle de cookies y almacenamiento que utiliza esta web
Esta tabla se genera desde la configuración real del sitio. Las categorías que no aparecen no se utilizan.
Necesarias (siempre activas, no requieren consentimiento)
Hacen funcionar la web: mantienen tu sesión, guardan tu decisión sobre cookies y recuerdan lo que tú activas expresamente (favoritos, vista del catálogo, borrador de tasación). Sin ellas el sitio no funciona, así que no requieren consentimiento.
| Nombre | Tipo | Quién la instala | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| caetano_cookies | Cookie | Caetano (propia) | Guarda tu decisión sobre las cookies y la fecha en que la tomaste. | 12 meses |
| caetano_utm | Cookie | Caetano (propia) | Guarda durante la visita la campaña por la que llegaste (parámetros utm, página de entrada y web de procedencia) para asociarla a la solicitud que envíes en un formulario. Los identificadores de clic de anuncios (gclid, fbclid y similares) solo se guardan si aceptas las cookies de publicidad. | Sesión (se borra al cerrar el navegador) |
| caetano_catalog_view | Cookie | Caetano (propia) | Recuerda si ves el catálogo en móvil con tarjetas verticales u horizontales. Solo se escribe si cambias la vista. | 12 meses |
| sb-…-auth-token | Cookie | Caetano (propia, tecnología Supabase) | Mantiene la sesión iniciada en el área privada y en el panel de administración. No se instala si no inicias sesión. | Mientras la sesión siga activa (se renueva al usarla) |
| caetano_lead_evt | Cookie | Caetano (propia) | Avisa a la página de que tu solicitud se ha registrado (sin datos personales) para no contarla dos veces. | 2 minutos |
| caetano_internal | Cookie | Caetano (propia) | Solo para el personal de Caetano que entra al panel de gestión: excluye sus visitas de las estadísticas. | 12 meses |
| caetano:rita | Almacenamiento local | Caetano (propia) | Guarda en tu navegador la conversación con Rita (asistente de IA) para que no se pierda al cambiar de página. Solo se crea si abres Rita y puedes borrarla desde su menú. | 7 días |
| caetano:favorites | Almacenamiento local | Caetano (propia) | Guarda en tu navegador los vehículos que marcas como favoritos. | Hasta que la borres (no se envía a ningún servidor) |
| tasacion-… | Almacenamiento local | Caetano (propia) | Conserva el borrador de una tasación en curso para que no pierdas los datos al recargar. | Hasta que la borres (no se envía a ningún servidor) |
Contenido externo (requieren tu consentimiento)
Mapas de Google y vídeos de YouTube incrustados en la web. Al cargarlos, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies. Mientras no lo aceptes, en su lugar verás un aviso con un botón para cargarlo.
| Nombre | Tipo | Quién la instala | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | Cookie | Google Ireland Limited | Mapa de la ubicación de los concesionarios y localizador de la red. Cookies propias de Google; consulta su política de privacidad. | La que fija Google |
| YouTube (modo sin cookies) | Cookie | Google Ireland Limited | Reproducción de vídeos corporativos. Se usa youtube-nocookie.com y solo se carga si abres el vídeo. | La que fija Google |
Analíticas (requieren tu consentimiento)
Nos dicen cómo se usa la web (páginas vistas, búsquedas, formularios enviados, de qué campaña llegas) para mejorarla y saber qué concesionario y qué marca interesan más. Los datos son estadísticos: no se envían tu nombre, tu email ni tu teléfono.
| Nombre | Tipo | Quién la instala | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| vv:… | Almacenamiento de sesión | Caetano (propia) | Cuenta de forma anónima las visitas a cada ficha de vehículo (sin datos personales) y evita contar dos veces la misma visita durante la sesión. Sin esta categoría no se cuenta tu visita. | Se borra al cerrar la pestaña |
| Google Tag Manager | Cookie | Google Ireland Limited | Gestiona qué herramientas de medición funcionan según lo que aceptes. Se carga siempre; mientras no aceptes las analíticas, Google Analytics solo recibe mediciones sin cookies ni identificadores de usuario. No instala cookies propias. | — |
| _ga, _ga_* | Cookie | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Distinguen visitas y sesiones para medir el uso de la web de forma estadística. | Hasta 24 meses |
Publicidad (requieren tu consentimiento)
Miden qué anuncios de Google, Meta (Facebook e Instagram) y otras campañas te han traído a la web y si después pides información, y permiten mostrarte publicidad de Caetano en otras webs. Las comparten esas empresas según sus propias políticas.
| Nombre | Tipo | Quién la instala | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Cookie | Google Ireland Limited (Google Ads) | Atribuyen tus solicitudes a los anuncios de Google en los que hiciste clic. | 90 días |
| _fbp, _fbc | Cookie | Meta Platforms Ireland Limited | Miden la eficacia de los anuncios de Facebook e Instagram y permiten mostrarte anuncios de Caetano. | 90 días |
| _clck, _clsk, CLID | Cookie | Microsoft Ireland Operations Limited (Clarity) | Analiza de forma agregada cómo se navega por las páginas (clics y desplazamiento) para mejorar el diseño. | Hasta 12 meses |
| Píxeles de campañas de concesionarios | Cookie | Campaign Manager (Google), Spotify, ServiceForm y otros que use cada concesionario | Miden campañas concretas de un concesionario (solo en sus páginas). | La que fije cada proveedor |
Cómo cambiar o retirar tu decisión
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento, con la misma facilidad con la que la diste, desde este botón o desde «Configurar cookies» en el pie de página. Tu decisión se guarda 12 meses; después volveremos a preguntarte. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari y Edge lo permiten en sus ajustes de privacidad), aunque bloquear las necesarias puede impedir que la web funcione.